Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: aprilie 2026

OPTICA 23 respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

1. Cine suntem

Operatorul de date este OPTICA 23, cu sediul în DN1 București – Ploiești, în incinta Kaufland Balotești, 077015, jud. Ilfov, România. Pentru orice întrebări privind datele personale, ne puteți contacta la [email protected].

2. Ce date colectăm

  • Date de contact: nume, adresă de email, număr de telefon — furnizate voluntar prin formularul de contact, email sau WhatsApp.
  • Date de navigare: adresa IP, tipul de browser, pagini vizitate, durata vizitei — colectate automat de serverul de hosting în jurnalele de acces.

3. Scopul prelucrării

Datele personale sunt prelucrate pentru:

  • Răspunderea la solicitările și mesajele dumneavoastră;
  • Programarea consultațiilor și furnizarea serviciilor optice;
  • Îmbunătățirea site-ului și a experienței utilizatorilor;
  • Respectarea obligațiilor legale.

4. Temeiul juridic

  • Executarea unui contract — pentru furnizarea serviciilor solicitate;
  • Interes legitim — pentru funcționarea și securitatea site-ului;
  • Obligație legală — pentru conformitate cu legislația fiscală și comercială.

5. Durata de păstrare

Datele de contact sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultimul contact.

6. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Datele pot fi partajate cu:

  • Furnizori de servicii tehnice (hosting, email) — doar în măsura necesară funcționării site-ului;
  • Autorități publice — când legislația impune acest lucru.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de:

  • Acces — să aflați ce date personale deținem despre dumneavoastră;
  • Rectificare — să solicitați corectarea datelor inexacte;
  • Ștergere — să solicitați eliminarea datelor (dreptul de a fi uitat);
  • Restricționare — să limitați prelucrarea datelor;
  • Portabilitate — să primiți datele într-un format structurat;
  • Opoziție — să vă opuneți prelucrării în anumite situații.

Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți un email la [email protected]. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

8. Cookie-uri

Acest site nu folosește cookie-uri. Nu utilizăm cookie-uri de analiză, de marketing sau de urmărire. Nu este necesar un banner de consimțământ pentru cookie-uri.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

10. Plângeri

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): dataprotection.ro.